Cómo construir una empresa sustentable
La sustentabilidad corporativa es un esfuerzo complejo e interdisciplinario. En #CentralW te compartimos cinco hacks que te ayudarán a que tu empresa sea realmente sustentable. FORMA UN EQUIPO La creación de un equipo dedicado para llevar a cabo este trabajo garantizará que se haga de manera organizada y programática. El tamaño y la experiencia de su equipo depende del tamaño de su empresa. EVALÚE SU NEGOCIO Para asegurarse de que su programa de sustentabilidad se centre en áreas que se adapten a su negocio, realice una evaluación de materialidad. El objetivo de una evaluación de materialidad es evaluar los posibles riesgos ambientales, sociales y de gobierno corporativo a los que podría estar expuesta la empresa. ESTABLECE METAS AMBICIOSAS Eso proporcionaría una señal fuerte a su fuerza laboral y clientes de que le importa operar de manera responsable. DELINEA TU ESTRATEGIA Una estrategia empoderará a su equipo con un sentido de dirección cuando la naturaleza interdisciplinaria del trabajo a veces puede hacerle sentir que debería concentrarse en otras cosas. COLABORA Y AYUDA A LOS DEMÁS Una comunidad global de innovadores de marca, destaca las increíbles colaboraciones de marca que generan cambios masivos, disruptivos y necesarios para hacer negocios como de costumbre. La sostenibilidad es la idea de satisfacer las necesidades presentes sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades. La sustentabilidad corporativa tiene sus raíces en este concepto para la empresa y se enfoca en tres pilares: social, ambiental y económico (o personas, planeta y ganancias). Al centrarse en estos tres componentes, la sostenibilidad corporativa crea eficiencia, crecimiento sostenible y valor para los accionistas de la empresa.
Los beneficios de separar el trabajo de la vida en casa
El equilibrio entre la vida laboral y la vida en casa, te ayuda a hacer las cosas de una mejor manera. Los beneficios de mantener este equilibrio son bastantes, y la productividad en ambos aumentará si los llevas de una manera adecuada. En Central W te compartimos cuatro ventajas de separar estos dos ámbitos. Incremento de productividad. Al tener un balance entre ambos, podrás realizar las tareas específicas a los días que corresponden. Reduce el estrés Cuando sabes qué es lo que tienes que hacer y divides estas tareas durante la semana, podrás concentrarte en una sola cosa y no en muchas al mismo tiempo. Mientras las vayas realizando tendrás la mayor atención en cumplir ese objetivo, lo que te llevará a no estar estresado por los siguientes. Mejoras la salud y el bienestar Al no estar estresado, podrás disfrutar más de tus tiempos libres, en donde podrás elegir alguna forma de sentirte mejor contigo mismo, ya sea una dieta, algún deporte o ejercicio, clases de arte, música o fotografía, etc. Mejora la vida en el hogar Definitivamente llevando a cabo los puntos anteriores, tu vida será mucho más fácil y más feliz, incluso, los que viven contigo verán cambios notorios y tendrás una mejor relación con ellos. Recuerda que es importante el balance en todos los aspectos de tu vida, si estás bien tú, estarás bien en el trabajo, la familia y los amigos.
Lecciones para las grandes empresas que enseñan en Harvard
Como bien se sabe, Harvard es una de las universidades más importantes del mundo para estudiar un sin fin de carreras profesionales, entre ellas Marketing. Sin embargo, hay enseñanzas en torno a esta profesión que solo son compartidas en muy pocas universidades del mundo. En Central W, te compartimos algunas de ellas. ¿Quieres conocerlas? ¡Sigue leyendo El marketing es el mayor apalacamiento financiero. Cuando creas un anuncio y te cuesta $100 USD y generas ventas por $200 USD, el costo del anuncio no es problema, ya que se paga solo. Encuentra cómo generar al menos un poco de utilidad neta de tus anuncios y jamás tendrás que solicitar créditos a un banco. Dile a la gente qué acción específica tomar En cada punto de contacto tus prospectos deben saber concretamente qué acción deben tomar a continuación. Edúcalos diciendo cosas como”da clic en este botón ahora mismo”, “tome su tarjeta de crédito e introduzca la información de pago en este campo”, etc. La publicidad no es más que el arte de vender La publicidad vía radio, TV, revistas, e-mail o redes sociales, debe ser diseñada como si se tratara de un vendedor haciendo un pitch (esto si quieres obtener un retorno de inversión). Los bonos son un elemento vital en tu propuesta de ventas Existen miles de bonos, tangibles e intangibles, que puedes empaquetar en tu propuesta (cashback, productos digitales, envío gratis, soporte al cliente preferencial, acceso a lanzamientos exclusivos, etc.). Toma todo el riesgo cuando hagas una propuesta de ventas Si eres la primera empresa en tu industria en eliminar el riesgo de compra para el cliente y brindas un excelente bono, seguramente obtendrás una venta. Esto se logra a través de otorgar garantías. Estas cinco lecciones son valiosas para tu vida y tu negocio, busca la manera de evolucionar en temas digitales, pues es el futuro de los negocios.
Ciclo de una estrategia ganadora
Siempre nos preguntamos cómo vender nuestros servicios con la fórmula perfecta en donde cobremos bien y trabajemos menos en el proceso, y precisamente hay una fórmula perfecta que se basa en el contenido que subes a tus redes sociales y sitio web. No siempre tienes que invertir en ads o tener muchos seguidores, solamente es dejar “migajas de pan” de una forma específica que guíe a tus clientes hacia tu oferta. En Central W te explicamos en cinco pasos lo que tienes que hacer: Crea contenido basado en investigaciones y experiencias. El contenido se vuelve útil para tu cliente. El contenido le da resultados a tu cliente. Tu cliente comienza a compartir tus post. A los nuevos seguidores les gusta tu contenido y se convierten en clientes. En verdad sólo hace falta descubrir qué decir y en qué orden para hacer que tus clientes “luchen” por comprarte. Cuando haces esto con cada característica de tus servicios, no sólo comienzas a cobrar más, sino que llegas a tu nicho y te posicionas de forma diferente.
Tres leyes de persuasión para vender más
En el mundo de los negocios, hay una gran cantidad de productos o servicios que los consumidores o clientes buscan en específico gracias a la estrategia que tienen al ofrecerles la resolución a sus distintas necesidades, es por eso que hay que saber cómo persuadir a los usuarios para que se enamoren de tu marca y de tus productos sin necesidad de estarles recordando todo el tiempo quién eres, sino que ellos mismos ya generen cierta identidad con tu marca. En Central W te compartimos tres tips de persuasión para que tus ventas alcancen niveles extraordinarios: Ley de la Validación Social Si otras personas lo aprueban, yo lo apruebo. Un ejemplo es Amazon con sus reseñas en los productos. Ley de la Reciprocidad Si me ayudas, te ayudo. Un ejemplo es dar un e-book gratis a tus prospectos. Ley de la Escasez Cuando algo es escaso, se vuelve más valioso. Un ejemplo es Nike, cuando lanza modelos de zapatillas con una producción muy limitada. ¿Conoces algún otro tip? Recuerda que lo más importante es que tengas un lugar específico para que todas estas ideas y tips se generen con éxito. Conoce los espacios que tenemos en Central W y consigue el éxito que siempre haz soñado.
Cómo inspirar a tus clientes
Inspirando a otros logramos muchas cosas, es así de fácil, ayuda a otros a alcanzar sus sueños y encontrarás tu propósito, habrás caminado por el camino correcto. En Central W te explicamos cómo causar impacto mediante tu mensaje: La capacidad de inspirar y motivar a las personas. No es fácil comprometer a las personas y lograr que se pongan en acción por su cuenta, pero es una habilidad que puedes desarrollar con la práctica. Conoce a tus clientes. Haz la tarea y conoce a quién le estás enviando tu mensaje. Intenta comprender qué se necesita para saber en qué puedes ayudar. Sé auténtico y conecta. Sé quién realmente eres. Gana la confianza de las personas siendo genuino, confiable y seguro. Comparte tus experiencias y diles por qué te apasiona lo que haces. Termina con un llamado a la acción. Invítalos a probar algo nuevo o a actuar en relación con algo que les importa, un desafío puede ser lo que los impulse a la acción. “Inspirar a alguien se trata de ayudalos a ver desde su propio punto de vista, no el tuyo.” Mike Michalowicz. Autor y emprededor.
Cuatro habilidades que todo emprendedor necesita
Cuando alguien decide emprender, es necesario que tenga en cuenta las habilidades que se deben trabajar para que cualquier negocio que se cree alcance el éxito desde el inicio. En Central W te enlistamos las cuatro habilidades más importantes para que seas uno de los mejores emprendedores: Ventas El buen vendedor se anticipa, con iniciativa y energía, en su relación con el cliente y en su principal objetivo, que es el cierre de ventas. Esto se extiende a cuestiones clave como ofrecer nuevos descuentos, o productos o servicios alternativos, buscando, si cabe , nuevas necesidades del cliente. Disciplina Dado el carácter autónomo de la labor del comercial, es imprescindible que el emprendedor sea capaz de mostrar independencia, tanto en la gestión de su propia agenda como en su relación con los clientes. Auto-motivación Un buen emprendedor sabe que existen estos altibajos y trata de permanecer siempre con optimismo y motivación, que no es equivalente a vivir en un mundo de fantasía. Todo lo contrario, conoce tanto su realidad que sabe afrontarla con la mejor actitud. Liderazgo El enfoque moderno que se tiene acerca del líder emprendedor es que se debe ser parte integral del equipo y no alguien que ocupa un rol jerárquico que lo posiciona por encima del equipo de trabajo que dirige. Ahora que conoces los puntos importantes para emprender, tómalos en cuenta para que tu negocio sea tan exitoso como lo mereces.
Los retos de las empresas para el 2022
La incertidumbre económica que ha traído consigo la pandemia, es un factor en el que todas las empresas tanto privadas como gubernamentales, están envueltas. Por esta situación, el año nuevo tendrá grandes retos para poder estabilizar la economía y seguir trabajando en la búsqueda de las mejorías, bienestar y éxito de casa organización. En Central W te enlistamos los tres retos principales que las empresas tendrán para este 2022: Equipos híbridos Una gran alternativa para trabajar en esto es fomentar la autonomía laboral, dado que esto permite construir equipos independientes que favorecen el trabajo presencial y remoto. Cultura organizacional La implementación de diferentes modelos de trabajo, la constante aparición de nuevas tecnologías, y los cambios constantes en la manera de relacionarnos, representan un desafío para los líderes, quienes deben cuidar que el clima laboral de la compañía sea equilibrado y flexible; en general que se procure el bienestar de los colaboradores a nivel emocional y profesional. Salud mental El liderazgo implica muchas responsabilidades y ante el aumento del estrés debido a la pandemia, fomentar el cuidado de la salud emocional y mental del equipo de trabajo se ha vuelto fundamental. Durante el 2022 será imprescindible administrar el capital humano de una forma diferente, gestionar equipos híbridos, contar con culturas organizacionales más estratégicas y cuidar la salud mental en los colaboradores; sin duda estas tendencias representan una oportunidad para reinventarse y ser más competitivo.
Las 7 claves del éxito de las grandes empresas
Muchas de las grandes empresas se basan en ciertos principios, los cuales las han ayudado para alcanzar el éxito que ahora tienen. En Central W investigamos a una de las empresas más exitosas, Disney, la cual se rige bajo siete claves que aquí te compartimos, con el fin de que les motive y les sirva tanto como a la misma empresa. Lección 1. “La competencia es cualquiera con quien el cliente lo compara a uno” Todo aquel negocio sea de tu sector o no con el que te compare un cliente, es competidor tuyo. Si alguien satisface a los clientes mejor que uno, sin importar el tipo de negocio de que se trate, uno sufre por comparación. Lección 2. “Prestar una exagerada atención a los detalles” El aumento en la atención a algún detalle mejoraría la lealtad de los clientes, pues se sentirán importantes. Lección 3. “Todos predican con el ejemplo” Esto es básico en cualquier cultura de servicio al cliente, no puedes esperar que tu personal sonría al cliente, cuando tú nunca lo haces. Debes tener muy claro que cada vez que un cliente entra en contacto con la empresa, es una oportunidad de crear valor. Lección 4. “Todas las cosas predican con el ejemplo” No solo las personas dan ejemplo de lo que piensa una empresa, también lo hacen las cosas. La limpieza de tu local, el estado de tu mobiliario, tu aparador, etc. Todo esto le dice al cliente qué tipo de empresa eres y si te preocupas por el cliente o no. Lección 5. “Se escucha mejor a los clientes a través de muchas orejas” Todo el personal debe estar pendiente de escuchar las necesidades del cliente, sin importar el cargo que tengan. Así mismo también nos comenta que es muy importante proporcionar canales adecuados y formales al personal para que digan lo que escuchen del cliente. Lección 6. “Recompensa, reconoce y celebra” El refuerzo que le das a una persona sobre una acción determinada que fue hecha de manera sobresaliente, ayuda a que se sienta parte de la empresa, por lo tanto habrá mejores resultados. Lección 7. “Todas las personas constituyen la diferencia” Es importante la participación de todos y cada uno de los que conforman tu empresa.
Espacios de trabajo sustentables y su importancia
Regularmente, los empresarios buscan espacios en los que sus colaboradores puedan laborar sin ninguna dificultad y con todas las herramientas necesarias para la creación de nuevas ideas. Sin embargo, la poca importancia que le dan a la comodidad de sus empleados y cuidado del planeta, algunas veces llega a afectar tanto a la productividad y el rendimiento de cualquiera que forme parte del equipo, como a la empresa en general. Un edificio sustentable es aquel cuyo diseño -incluyendo sus métodos constructivos- reduce de manera significativa el impacto negativo sobre la naturaleza y las personas. En Central W te compartimos 3 razones para que tu oficina sea sustentable: Menor ruido. En un edificio sustentable, la contaminación ambiental disminuye considerablemente, gracias a la utilización de materiales fonoabsorbentes en conjunto con una planificación integral del espacio. Iluminación. Una persona que trabaja en condiciones adecuadas de iluminación incrementa un 15% su capacidad de respuesta y comete un 20% menos errores que una que ocupa un ambiente con luz deficiente. Un edificio abierto, con vistas exteriores y entrada de luz natural contribuye a disminuir el stress y la ansiedad. Climatización y circulación de aire. Proporcionar el oxígeno necesario mediante el suministro de aire fresco del exterior y disminuir lo máximo posible la contaminación ambiental. La sustentabilidad en los espacios de trabajo permite a las empresas reducir los costos operativos y mejorar la productividad de los empleados, ya que garantizan los niveles óptimos de iluminación, climatización y acústica, generando espacios laborales saludables.
